Mi4biz app for iPhone and iPad

Mi4biz, müşterilerinize ait talep ve şikayetleri dinlemenizi, çözüm süreçlerini işletmenizi ve cevaplar sunmanızı sağlayan müşteri hizmetleri uygulamasıdır. Mi4biz, müşteri memnuniyetini arttıracak araç ve yöntemler sunar. E-posta, web-form, çağrı merkezi, web-chat gibi farklı iletişim kanallarından aldığınız bildirimleri tek platformda bütünleşik olarak yönetebilirsiniz. Çözüm süreçlerinizi tasarlayabilir ve işletebilirsiniz. Rapor ve Dashboard’lar ile müşteri hizmetleri kalite ve performansını ölçebilirsiniz.