Mi4biz, müşterilerinize ait talep ve şikayetleri dinlemenizi, çözüm süreçlerini işletmenizi ve cevaplar sunmanızı sağlayan müşteri hizmetleri uygulamasıdır. Mi4biz, müşteri memnuniyetini arttıracak araç ve yöntemler sunar. E-posta, web-form, çağrı merkezi, web-chat gibi farklı iletişim kanallarından aldığınız bildirimleri tek platformda bütünleşik olarak yönetebilirsiniz. Çözüm süreçlerinizi tasarlayabilir ve işletebilirsiniz. Rapor ve Dashboard’lar ile müşteri hizmetleri kalite ve performansını ölçebilirsiniz.